E-ticaret Sitesi açarken Küçük İşletmelerin Yaptığı 5 Hata
E-ticaret çoğu küçük firma için şart hale geliyor. Maliyeti fiziksel mağazalara göre düşük ve daha gözlem yapılabilir bir ortam. Ama bazı hatalar var ki onlardan kaçınmak gerekiyor. E-ticaret Sitesi açarken Küçük işletmelerin yaptığı 5 hata şöyle sıralanabilir.
1. Ciddi zaman alacağını görmezden gelmek
Bilgisayar kadar küçük bir cihazda yapılıyor diye, hemen 2 görsel ile işlemin halledeceğini bazı firma sahipleri olabiliyor. Ama güvenliğinden sunuma, müşterilere ulaşmaya kadar bir çok alanda çalışma, efor gerekiyor.
Ciddi zaman almasının yanı sıra aynı zamanda maddi kaynak ayırmanız da gerekiyor. En basit haliyle bir başka dünyada bir başka mağaza açıyorsunuz ve hiç bir şey kolay değil.
2. Yol haritası olmaması
Burada tüm problemlerin ve tüm adımların önceden görüldüğü yol haritasından bahsetmiyoruz. Sadece aşağıdakileri içermeyen bir yol haritasından bahsediyoruz. Bunları kaba bir şekilde de olsa düşünmekte, başlangıçta düşünmekte fayda var.
- Kime satış yapmayı düşünüyorsunuz
- Problemleri ne ve bunu gidermeye yönelik öneriniz nedir?
- Rakipler kimler? Zayıf noktaları güçlü noktaları nedir?
- Zayıf noktalarında siz güçlü müsünüz?
- Rekabet yönteminiz ne olacak?
- Farklı noktalarınızı nasıl vurgulayacaksınız?
Bu gibi soruların cevaplarını hazırlamak başlangıç aşamasında faydalıdır.
3. Pazarlama stratejisi olmaması
E-ticaret sitesi açmak sadece işin başlangıcı. Aynı zamanda oraya ziyaretçi çekmeli ve trafik oluşturmalısınız.
Google Analytics gibi ücretiz bir eticaret analiz takip sistemi kullanmalısınız.
Sosyal Medya kanallarından sizin için doğru olanı kullanmalısınız.
Sizin için neyin işe yaradığını anlamak için sosyal medya kanallarında testler yapmalısınız. Birinin işine yarayan sizin işinize yaramayabilir.
4. Yanlış eticaret platformunu seçmek
Sanırız yanlışlardan en önemlsisi de bu. İhtiyaçlarınızı karşılamayan, güncel olmayan, yeterince geliştirilmemi ve çok özelleştirilmiş, profesyonel bir şekilde desteklenmeyen bir e-ticaret platformu sizin ve müşterileriniz için çok zorlu bir süreç olabilir.
O yüzden neye ihtiyacınız olduğuna karar vermeli ve bunu desteklemek için neler gerekeceğine karar vermelisiniz.
O yüzden kimisi için Woocommerce doğru bir yöntem iken, kimisi için Shopify daha doğru bir seçim olabilir.
Bu iki platform da dünya çapında kullanılan e-ticaret sistemleridir.
5. Ürünlerinizin kötü sunumu.
Eticaret kuranlar genelde kendilerini müşterilerinin yerine tarafsızca koymakta zorlanırlar.
Ürünlerin nasıl algılandığı, sunum şekline çok bağlıdır.
Web sitesi vitrin ve satış noktasıdır. Yüksek kaliteli, fotoğraflar ve ve detaylı tanıtımlar, ölçekler, renkler potansiyel müşterilere yardımcı olur. Cazip ürün bilgisi müşterilerin deneyimini arttırır, ve satış ihtimalini yükseltir.
Ziyaretçinize ürününüzü sunmak için sadece bir şansınız vardır. Çekici ve davetkar ürün sayfaları için zaman ayırın. Bu sayfalar tamamlanınca tekrar tekrar sizin için satış yapacaktır.
E-ticaret,fiziksel mağazaların müşteri tabanını genişletmek için büyük bir fırsattır. Aynı zamanda hayal kuranlar için de kendi işlerini başlatmalarına fırsat verir.
O yüzden en başta planlamaya vakit ayırmakta fayda var.
Sizin de e-ticaret mağazanız var mı? Ne gibi zorluklar yaşadınız? E-ticaret mağazanız olsaydı neler satmak isterdiniz? Neden?