Olağanüstü e-ticaret web sitesi için 11 ipucu

2019’de bir şey satıyorsanız (spor ayakkabı, salata sosu ya da aradaki bir şey olsun), e-ticaret web sitesi trenine atlamanız gerekir. Bir e-ticaret sitesi, markanızı oluşturma, daha fazla müşteriyle bağlantı kurma ve daha fazla ürün satma olanağı sunar – ancak yalnızca doğru web sitesi tasarımına sahipseniz.

Bir e-ticaret sitesi oluştururken web tasarımı çok önemlidir. Siteniz sadece iyi görünmek ve marka hissetmekle kalmaz, aynı zamanda web sitenizi ziyaret edenleri harekete geçmeye zorlar ve bilirsiniz… ürünlerinizi satın almanız gerekir. Fakat bunu tam olarak nasıl yapıyorsunuz? Sanal raflarınızdan ürünleri uçuracak türdeki bir e-ticaret sitesini nasıl tasarlarsınız?

Tasarımınızı bir üst seviyeye çıkarmanıza yardımcı olacak en iyi e-ticaret web sitesi tasarım ipuçlarımız

1- Basitlik

E-ticaret tasarım sürecinde aklınızda bulundurmanız gereken en önemli kurallardan biri mi? KISS – basit kal, aptal!

Bir e-ticaret web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, basit her zaman daha iyidir. Sayfada ne kadar çok öğe varsa (Renkler! Banner Reklamlar!), Web sitesinin tüm noktasından o kadar uzaklaşır – bir satışı kaçırır.

E-ticaret web sitenizde tonlarca zil ve ıslık çalmanıza gerek yok; tek yaptıkları dikkat dağıtmak. Tasarımınızı açık, temiz ve basit tutun – ve satışa odaklanın.

2. Markalamayı öncelik haline getirin

Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda, insanlar kredi kartı bilgilerinizi çalmaya çalışan bir cephe gibi görünen yüzü olmayan e-ticaret sitelerinden değil, kurulan markalardan satın almak istiyor.

Güven oluşturmak istiyorsanız, e-ticaret işinizle ciddi satışlar yapmanız gerekiyorsa, markanıza ciddi düşünceler eklemeniz gerekir. Markalaşmanız, e-ticaret işinizin DNA’sı gibidir; şirket olarak kim olduğunuz, ne hakkında olduğunuz ve rakiplerinizden ne kadar farklı olduğunuz – ve izleyicilerinizle ve satışlarınızı artırıcı bir bağlantı kurmada büyük bir rol oynar.

E-ticaret tasarımınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, markanızı tanımlamak için zaman ayırın ve ardından bu markayı tasarımınıza aktarın. Eğer bir marka olarak kim olduğunuzdan emin değilseniz, sorun değil! Sadece tasarlamadan önce küçük bir ruh arayışı yapmak isteyeceksiniz. Kendinize aşağıdaki gibi sorular sorun:

• Eğer markam bir insan olsaydı, kim olurdu?
• Markamı üç kelimeyle tarif etmem gerekseydi, ne olurdu?
• Markamı oradaki diğer e-ticaret mağazalarından farklı kılan ne?
• Piyasadaki herkesten daha iyi ne yapıyoruz?

 

Kim olduğunuzu öğrendikten sonra, bunu e-ticaret sitenizin markalaşması için çalıştırabilirsiniz. Ve bu marka, Kitlenizle güven oluşturmanıza yardımcı olur ve bu süreçte ciddi satışlar sağlar.

3. Bir web sitesi ziyaretçisi gibi düşünün

E-ticaret web sitesi tasarımınızın kitlenizle bağlantı kurmasını istiyorsanız, kitleniz gibi düşünmeniz gerekir. Sonuçta, potansiyel müşterilerinizin bir e-ticaret deneyiminde istediği birkaç şey var – gezinmesi kolay, iyi tasarlanmış ve alışveriş sürecini kolay, anlaşılır ve sorunsuz hale getiren bir site.

E-ticaret mağazanızın başarılı olmasını istiyorsanız, onlara bunları vermeniz daha iyi olur.

Tasarım sürecinde kendinizi ziyaretçinizin ayakkabısına koyun. Gezinmeleri en kolay ne tür bir düzen olacaktır? Ürünlerinizi son kullanıcı için anlamlı olacak şekilde nasıl düzenleyebilirsiniz? Ödeme işlemini nasıl basitleştirebilirsiniz?

Müşteriniz gibi düşündüğünüzde, e-ticaret mağazanızdan ne istediğini tahmin edebilir ve ardından sitenizi bu ihtiyaçları karşılamak için tasarlayabilirsiniz.

4. Avantajınız için renk kullanın

E-ticaret siteniz için renkleri seçmek, yalnızca “En sevdiğim renk kırmızıdır, yani… her şeyi kırmızı yapalım!” Demekten ibaret değildir. Renk, çok güçlü bir araçtır – ve rengin arkasındaki psikolojiyi anlarsanız , Avantajınıza göre kullanın (ve bu süreçte ciddi satışlar sağlayın).

Farklı renkler insanlardan farklı hislere, duygulara ve eylemlere ilham verebilir – bu nedenle, e-ticaret sitenizin dönüştürülmesini istiyorsanız, bu renk ilhamlarını kendi yararınıza kullanmanız gerekir.

Örneğin, insanların bir satın alma işlemi yapmasını istiyorsanız, satın alma düğmesini kırmızı gibi parlak bir renkle ön plana çıkarın. Renk psikolojisine göre, kırmızı, harcamaların arkasındaki etkenler olan heyecan ve tutku duygularına ilham veriyor ve çalışmalar , bir düğmeyi kırmızı yapmanın dönüşümleri% 34 oranında artırabileceğini gösteriyor.

Ya da güvenilirliğinizi arttırmak istiyorsanız, maviyi web tasarımınıza dahil edin. Mavi, yalnızca evrensel olarak sevilen bir renk değildir, aynı zamanda iş dünyasında bir güven duygusu yarattığı (mavi rengin tüm logoların yarısından fazlasında ortaya çıkmasının bir nedeni vardır ) olduğu da gösterilmiştir.

Mesele şu ki, renk, tasarım araç kutunuzdaki en güçlü araçlardan biri – ve nasıl kullanılacağını biliyorsanız, e-ticaret tasarımınız üzerinde çok büyük bir etkisi olabilir.

5. Bol miktarda yüksek kaliteli görüntü kullanın

Web tasarımı dünyasında, resimlerin dönüşümleri arttırdığı yaygın bir bilgidir (örneğin, son zamanlarda yapılan bir örnek olay incelemesinde , bir web sitesi tasarımına daha alakalı görsellerin dahil edilmesinin dönüşümleri% 40’dan fazla arttırdığı gösterilmiştir). Ve bu e-ticaret söz konusu olduğunda daha da doğrudur.

Kimse görünmeyen bir ürün görüsü almayacak. İnsanların ürünlerinizi satın almalarını istiyorsanız, onlara yüksek kaliteli ürün resimleriyle satın aldıklarını göstermeniz gerekir.

Tüm ürünlerinizin profesyonel görüntülerini almak (ve ürününüzün görüntülerini farklı açılardan görmek) müşterilerinize güven ve güven kazandırmak için uzun bir yol kat ediyor. Ne satın aldıklarını bildiklerine güveniyorlarsa, bir satın alma yapma olasılığı daha yüksektir. Ancak, satın almak istedikleri ürünün görüntüleri (veya sadece tek bir düşük kaliteli görüntü) yoksa, satın almak için daha tereddütlü hissedecekler – ve dönüşümleriniz sonuç olarak tanklaşacak.

Kendinize bir iyilik yapın ve e-ticaret sitenizde sattıklarınızdan yüksek kaliteli görüntüler elde edin. Dönüşümleriniz size teşekkür edecek.

6. İçeriğinizi taranabilir hale getirin

E-ticaret sitenizdeki ürünler için uzun açıklamalar hazırlamak için günlerinizi harcayabilirsiniz, ancak sizin için haberlerimiz var – kimse okuyamayacak.

Araştırmalar çoğu web sitesi ziyaretçisinin herhangi bir web sayfasındaki metnin yalnızca% 20’sini okuduğunu göstermektedir. Kelime için içerik kelimesini okumak yerine, sadece temel bilgileri arayan metni tararlar – bu nedenle, amacınızı aşmak (ve satıştaki satışları artırmak) için içeriğinizi taranabilir hale getirmeniz gerekir.

İçeriğinizi (ürün açıklamaları, blog gönderileri veya “hakkımızda” sayfası olsun) taranması kolay bir formata ayırın. Cümleleri ve paragrafları kısa tutun, temel bilgilere dikkat çekmek için cildi kullanın ve büyük metin bloklarını parçalamak için madde imli listeleri kullanın.

İçeriğinizi taramak ne kadar kolay olursa, hedef kitleniz kilit mesajlarınızı daha fazla emer ve satış yapma olasılığı da o kadar artar.

7. Profesyonel görünmesini sağlayın

Bir e-ticaret sitesinin temeli, web sitesi ziyaretçilerinizden sizden bir şey satın almalarını istemenizdir. Sonuç olarak, onlardan kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri değiştirmelerini istiyorsunuz. Eğer web siteniz profesh görünmüyorsa, bunu yapmakta kendilerini rahat hissetmeyeceklerdir.

Müşterilerinizle güven oluşturmak istiyorsanız profesyonel bir web sitesine yatırım yapmak bir zorunluluktur ve e-ticaret mağazanızın başarılı olmasını istiyorsanız bu güveni geliştirmek şarttır.

Profesyonel derken ne demek istiyoruz? Web sitenizde yazım hatası veya yazım hatası olmamalıdır. Yazı tipiniz, renk paleti ve altbilgi tasarımınız sayfadan sayfaya tutarlı olmalıdır. Tüm ürün bağlantılarınız ve düğmeleriniz çalışmalıdır. Fotoğraflarınız eski bir iPhone 5’e oturmuş gibi görünmemeli ve genel site tasarımınız 1997’de Geocities’ten geçirmiş gibi görünmemelidir.

Mesele şu ki, müşterilerinizin sizi ciddiye almasını istiyorsanız, onlara ciddiye aldığınızı göstermeniz gerekir – ve bunu yapmanın tek yolu profesyonel bir web tasarımı ile.

8. Sosyal kanıt kullanın

E-ticaret sitenizi tasarlarken, potansiyel müşterilerinize mevcut müşterilerinizden aldığınız olumlu geri bildirimleri göstermenin yollarını arayın. İnsanların ürünlerinizi derecelendirebileceği bir derecelendirme bölümü ekleyin (ve ardından olabildiğince çok 5 yıldız yorumu edinin). Müşterilerinizin sizinle birlikte ne kadar harika bir deneyim yaşadıklarına dair bir ya da iki teklifle birlikte müşteri fotoğraflarının yer aldığı bir referans bölümü ekleyin. Müşterilerinizden ürünlerinizi (ve onlar hakkında neyi sevdiklerini) incelemelerini ve ardından blogunuza eklemelerini isteyin.

Web sitenizin ziyaretçileri, diğer kişilerin sitenizde alışveriş yaparken olumlu bir deneyim yaşadıklarını (inceleme veya referanslar aracılığıyla olsun) ne kadar çok görürsünüz, o kadar güvenilir görünürsünüz ve dönüşümleriniz o kadar artar.

9. Ürün kategorilerini gezinmeyi kolaylaştırın

Hiçbir şey – ve hiçbir şey demek istemiyoruz – satışları dağınız ürün sayfalarından daha hızlı öldüremez. Web sitenizin ziyaretçileri, aradıkları ürünü bulamadan on farklı menüyü tıklamak zorunda kalırsa, hızlı bir şekilde oradan hızlı bir şekilde öne çıkacaklar ve bir rakip siteye doğru yöneleceklerdir.

Ürün kategorilerinizi ve ürün sayfalarınızı kolayca gezinmenizi sağlar. Müşterilerinizin ürünleri aramasını ve ürünleri renk, boyut veya ürün türüne göre filtrelemesini kolaylaştırın. Kategorilerinizi ve sayfalarınızı gezinmeyi ne kadar kolay hale getirirseniz, müşterilerinizin aradıklarını bulmaları o kadar kolaylaşır ve satın almalarını daha kolay hale getirir.

10. Ödemenin bir çırpıda olması

Hiçbir şeyin dağınık ürün sayfalarından daha hızlı satış yapamayacağını söylediğimizi hatırlıyor musunuz? Eh, düzensiz ödeme sayfası da aynı derecede problemli.

Ödeme işleminiz sizin bildiğiniz bir acı ise, müşterileri kaybedeceksiniz. İnsanların sizden satın almalarını istiyorsanız, satın alma işlemini mümkün olduğunca basit, anlaşılır ve acısız bir hale getirmeniz gerekir.

Ödeme sayfanızın tasarımını temiz, basit ve gezinmesi kolay yapın. Müşterilerinize sitenize kayıt olma veya misafir olarak çıkma seçeneği verin. İşlemle ilgili her şeyi netleştirin: satın alma işleminde hangi bilgileri (ve nereye girmeleri gerektiğini), mevcut farklı gönderim seçeneklerini (ve ne kadara mal olduklarını) ve bunlarla ilgili bir sorun olduğunda ne yapmanız gerektiğini sipariş veya iade yapmak gerekiyor. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, müşterilerinizi bir onay sayfasına yönlendirin, böylece her şeyin bittiğini anlarlar.

Özet olarak, insanların sizden satın almalarını istiyorsanız, ödeme işlemlerini mümkün olduğunca kolaylaştırın.

11. Duyarlı hale getirin

Resmi – mobil internette sörf yapmanın en popüler yolu olarak masaüstünü aştı. .. Ve bu alışveriş içerir.

Bunu kısa tutacağız; telefonlarıyla veya tabletleriyle alışveriş yapmak isteyen müşterileri yakalamak istiyorsanız, web sitesi tasarımınızın tamamen uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Aksi takdirde, bu değerli mobil ziyaretçileri sitenizin satın almak istedikleri yer olduğuna ikna edemezsiniz.

Özet

Bir e-ticaret web sitesi tasarlamak zor olabilir – ama şimdi e-ticaret için en iyi web tasarım ipuçlarını bildiğinize göre, sadece harika görünmekle kalmaz aynı zamanda çılgın gibi görünen bir site tasarlamak için de ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.